dide thesp  19-09-2012 09-26-11  19dipe 

Home

Νέα υπηρεσία απομακρυσμένης πρόσβασης στην επιφάνεια εργασίας χρηστών

Στα πλαίσια του έργου: «ΣΤΗΡΙΖΩ-Οριζόντιο έργο υποστήριξης σχολείων, εκπαιδευτικών και μαθητών στο δρόμο για το ΨΗΦΙΑΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ, νέες υπηρεσίες Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου και Στήριξης του ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ» του Ινστιτούτου Τεχνολογίας Υπολογιστών & Εκδόσεων «Διόφαντος» αναπτύχθηκε η υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης και συνεργασίας Helper.

Η υπηρεσία Helper επιτρέπει σε ένα διαχειριστή να αποκτήσει απομακρυσμένη πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας χρηστών που έχουν κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή τους προκειμένου να τους προσφέρει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης. Η υπηρεσία Helper μπορεί να χρησιμοποιηθεί αντί αντίστοιχων υπηρεσιών όπως ο TeamViewer, χωρίς όμως τους περιορισμούς τους και παρέχοντας λειτουργίες και δυνατότητες που ενσωματώνονται καλύτερα με το ΠΣΔ (LDAP πιστοποίηση, κεντρικοποιημένη καταγραφή γεγονότων κ.α.).

Η υπηρεσία Helper βρίσκεται σε δοκιμαστική χρήση από σήμερα μέχρι και την Παρασκευή 14/11/2014 με σκοπό την αξιολόγησή της και την πραγματοποίηση των τελικών ρυθμίσεων που θα επιτρέψουν την παροχή της σε κανονική λειτουργία. Στα πλαίσια αυτά σας παρακαλούμε για τη χρήση της υπηρεσίας κατά προτεραιότητα σε αιτήματα σχολείων για εξ’ αποστάσεως υποστήριξη και την ενημέρωσή μας για τις όποιες παρατηρήσεις σας.

Αρχικά οι τεχνικοί θα πρέπει να εγκαταστήσουν το λογισμικό helper viewer που θα βρουν στον ιστότοπο http://helper.sch.gr/admin χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης τους στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο.

Από την άλλη πλευρά ο χρήστης (σχολείο) θα πρέπει να εγκαταστήσει το helper agent μέσω του ιστότοπου http://helper.sch.gr και κατά την εγκατάσταση να τοποθετήσει τα στοιχεία της μονάδας.

Στη συνέχεια, μετά από προσωπική επικοινωνία, ο χρήστης θα παρέχει ένα κλειδί που παράγεται από τον helper agent στον τεχνικό και έτσι ο δεύτερος θα μπορεί να πραγματοποιεί απομακρυσμένη πρόσβαση στο τερματικό από το οποίο έχει παραχθεί το κλειδί. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η χρήση της υπηρεσίας είναι πιλοτική και το εργαλείο μπορεί να πραγματοποιήσει συνδέσεις για την ώρα ΜΟΝΟ σε υπολογιστές οι οποίες συνδέονται μέσω του ΠΣΔ.

Περισσότερες πληροφορίες και αρχεία εγκατάστασης σχετικά με την υπηρεσία Helper μπορείτε να βρείτε στις σελίδες http://helper.sch.gr και http://helper.sch.gr/admin

Στη σελίδα http://helper.sch.gr/admin όπου υπάρχει ο Viewer η πρόσβαση είναι επιτρεπτή για τους λογαριασμούς των φορέων λειτουργίας του ΠΣΔ που βρίσκονται κάτω από το ou φορείς (οu=partnerts) στο Περιβάλλον Διαχείρισης Χρηστών. Είναι επίσης επιτρεπτή και για τα μέλη των ΚΕΠΛΗΝΕΤ όπως αυτά έχουν οριστεί στα groups plinet και keplinet κάθε Νομού.

Οι παρατηρήσεις που θα προκύψουν είναι ευπρόσδεκτες για την βελτίωση της υπηρεσίας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Nίκος Παλιάτσας

Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών και Εκδόσεων (ΙΤΥE)

Διεύθυνση Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου

και Δικτυακών Τεχνολογιών (http://www.cti.gr/nts">www.cti.gr/nts)

Ν. Καζαντζάκη Πανεπιστημιούπολη, ΤΚ 26504 Ρίο Πατρών
Τηλ: 2610-960354, fax: 2610-960.350, e-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. "> Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.

Το νέο Ωρολόγιο Πρόγραμμα των μαθημάτων Γενικής Παιδείας και των μαθημάτων Ειδικότητας της Γ΄ Τάξης Ημερήσιου και της Γ΄ και Δ΄ τάξης Εσπερινού ΕΠΑ.Λ.

Το νέο Ωρολόγιο Πρόγραμμα ΕΠΑ.Λ. (images/2016-17/fek_2017_1426b.pdf)


Περισσότερα

2017 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (VBI)

Λειτουργία και υποστήριξη του συστήματος μετάδοσης δεδομένων (VBI) (images/VBI.pdf)


Περισσότερα

Tα νέα Τετράδια Μαθητή για τα Δίκτυα Υπολογιστών και τον Προγραμματισμό Υπολογιστών της Γ’ Τάξης του ΕΠΑΛ

Γ ΕΠΑΛ - ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ (http://www.iep.edu.gr/images/school_books/%CE%93_%CE%95%CE%A0%CE%91%CE%9B_%CE%94%CE%AF%CE%BA%CF%84%CF%85%CE%B1_%CE%A5%CF%80%CE%BF%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B9%CF%83%CF%84%CF%8E%CE%BD.pdf) Γ ΕΠΑΛ - ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ : Παροράματα διδακτικού υλικού ΕΠΑΛ : βιβλίο μαθητή "Δίκτυα Υπολογιστών" και του αντίστοιχου τετραδίου μαθητή της Γ' τάξης των ΕΠΑ.Λ - ISBN : 978-960-06-5138-6 και ISBN : 978-960-06-5310-6 αντίστοιχα. (http://www.iep.edu.gr/images/school_books/2017-paroramata-diktya.pdf) (νέο) Γ ΕΠΑΛ - ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Τετράδιο Μαθητή (νέο) (http://www.iep.edu.gr/images/school_books/2017-02-13_Diktya_HY_stuBook.pdf) Γ ΕΠΑΛ...


Περισσότερα

Οδηγίες διδασκαλίας ΤΠΕ Δημοτικού 2016-17

Οδηγίες διδασκαλίας και διδακτέα ύλη Δημοτικού Σχολείου 2016-17 για το διδακτικό μαθησιακό αντικείμενοΤεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνιών εδώ (https://drive.google.com/file/d/0B4LBU0Ise1peeEs1OERDMGRsMjA/view?usp=sharing)


Περισσότερα

11ο Πανελλήνιο Συνέδριο Καθηγητών Πληροφορικής

Παρακαλώ για την ανάρτηση της 1ης Ανακοίνωσης του 11ου Συνεδρίου (images/2016-17/1Anakoinosi-11SynedrioPekap.pdf) της ΠΕΚΑΠ, στην ιστοσελίδα σας. Με εκτίμηση, Νίκος Σκίκος Πρόεδρος ΠΕΚΑΠ Υπεύθυνος Συντονιστικής Επιτροπής


Περισσότερα
01234

Μεταφορτώστε Δωρεάν Αντιϊκά

Τεχνικά Θέματα

Written on 19 Νοέμβριος 2014, 13.19 by admin
--pdfΟδηγίες για ψηφιακή υπογραφή   1. Πρέπει να ρυθμιστεί το Adobe Reader Πρέπει να εισάγετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας που υπάρχουν στο αρχείο...
Written on 13 Νοέμβριος 2014, 12.30 by admin
helper-texnikistirixiΣτα πλαίσια του έργου: «ΣΤΗΡΙΖΩ-Οριζόντιο έργο υποστήριξης σχολείων, εκπαιδευτικών και μαθητών στο δρόμο για το ΨΗΦΙΑΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ, νέες υπηρεσίες...
Written on 08 Οκτώβριος 2014, 11.56 by admin
-ubuntu-1204-lts-ltsp- Δημιουργία Σχολικού Εργαστηρίου με τεχνολογία LTSP thin client και fat client και ubuntu Linux (12.04) με αξιοποίηση των sch-scripts για την...
Written on 10 Οκτώβριος 2013, 11.17 by admin
----ms-windows-2008-server-ms-windows-7-squid-secessentials-wsus- Οδηγός εγκατάστασης και διαμόρφωσης MS-WIndows 2008 Server, MS-Windows 7, Squid, SecEssentials, WSUS (Θ.Θεοδωρόπουλος, Γ.Σιάχος, Ι.Παπαναγιώτου,...
Written on 10 Οκτώβριος 2013, 11.05 by admin
--windows-2008-server- Πολιτική Ασφαλείας Windows 2008 server (Θ.Θεοδωρόπουλος, Γ.Σιάχος ΙΤΥΕ-ΔΙΟΦΑΝΤΟΣ) Περιλαμβάνει τις προτεινόμενες πολιτικές ασφάλειας για το...
Written on 10 Απρίλιος 2013, 07.39 by admin
-ms-windows-2008-server-ms-windows-7 Για να εγκατασταθεί το περιβάλλον των MS-Windows στο ΣΕΠΕΗΥ θα πρέπει να διαθέτετε τις απαραίτητες άδειες MS-Windows Server για τον εξυπηρετητή και...
Written on 31 Οκτώβριος 2012, 09.40 by admin
-e-mail-1. Χώρος γραμματοκιβωτίου Ο διατιθέμενος χώρος για τις μονάδες και τους εκπαιδευτικούς είναι 1.000 ΜΒ και για τους μαθητές 200 MB. Υπάρχει πρόθεση για...
Written on 31 Οκτώβριος 2012, 09.09 by admin
-vbi-Για προβλήματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή (τη λειτουργία του) θα επικοινωνείτε με την ALTEC στα τηλέφωνα 2106872800, 2106872830. Για προβλήματα...
Written on 16 Οκτώβριος 2012, 17.11 by admin
-xsfdfdΣύνδεση στο phpmyadmin Συνδεθείτε στην MySQL βάση μέσω του phpmyadmin (www.sch.gr→mysch→Πίνακας ελέγχου→Ρυθμίσεις βάσης δεδομένων MySQL→Διαχείριση...
104020
Written on 16 Οκτώβριος 2012, 17.04 by admin
italc-Πρόκειται για μια εφαρμογή ανοικτού λογισμικού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σαν εργαλείο διδασκαλίας αφού ε πιτρέπει τη διαχείριση και τον απομακρυσμένο...
Written on 27 Μάρτιος 2012, 10.09 by admin
----outlookΣτο κείμενο αυτό, περιγράφονται οι ρυθμίσεις, που απαιτούνται, για την χρήση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται, στο περιβάλλον του...
105830
Written on 27 Μάρτιος 2012, 09.39 by admin
-hy-domain    Για να συνδέσουμε ένα PC στο Domain του εργαστηρίου ακολουθούμε τα εξής βήματα. 1. Ελέγχουμε την ώρα στο Server και στο PC. Η ρύθμιση...
Written on 27 Μάρτιος 2012, 09.34 by admin
-proxy-squid Ένας πολύ καλός τρόπος για να μειώσουμε το bandwith που καταναλώνεται κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο, αλλά και να ελέγξουμε την πρόσβαση σε αυτό,...

Helper

 

helper

 

Aπομακρυσμένη πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας από το ΠΣΔ.

team

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterToday35
mod_vvisit_counterYesterday81
mod_vvisit_counterThis week938
mod_vvisit_counterLast week556
mod_vvisit_counterThis month1609
mod_vvisit_counterLast month1284
mod_vvisit_counterAll days465798

We have: 4 guests online
Your IP: 10.2.33.22
 , 
Today: Αυγ 17, 2017

 

ektv